ElevenLabs es una plataforma de síntesis de voz y agentes de voz basada en IA que permite a desarrolladores, creadores y empresas generar discursos realistas, implementar agentes conversacionales y crear aplicaciones habilitadas para voz. Con modelos optimizados para ofrecer baja latencia, expresividad y precisión, ElevenLabs atiende casos de uso que van desde la narración de audiolibros y el doblaje de videos hasta el soporte al cliente en tiempo real y la localización de contenido en varios idiomas.
Cómo funciona
ElevenLabs ofrece tres interfaces de producto integradas construidas sobre una base de investigación común. ElevenCreative proporciona un editor todo en uno para generar voz, música, efectos de sonido, imágenes y video. ElevenAgents permite el despliegue de agentes conversacionales omnicanal en voz, chat, correo electrónico y WhatsApp con análisis integrados, límites de seguridad y automatización del flujo de trabajo. ElevenAPI ofrece a los desarrolladores acceso programático a la suite completa de modelos de IA a través de API REST y SDK oficiales para JavaScript, Python y otros idiomas.
Funcionalidades clave
Conversión de texto a voz (Text-to-Speech). ElevenLabs ofrece múltiples modelos de síntesis de voz optimizados para diferentes prioridades. Eleven Flash ofrece una latencia de 75 ms para casos de uso de conversación en tiempo real. Eleven Multilingual v2 produce un discurso realista y coherente en más de 29 idiomas. Eleven v3 proporciona la salida más expresiva con un control emocional detallado. Todos los modelos admiten estilos de voz, velocidad y parámetros de estabilidad ajustables.
Conversión de voz a texto (Speech-to-Text). El modelo Scribe v2 ofrece lo que ElevenLabs reporta como el reconocimiento automático de voz más preciso disponible, admitiendo la diarización del hablante y marcas de tiempo a nivel de caracteres. Scribe v2 Realtime extiende esta capacidad a escenarios de transcripción en vivo.
Clonación y diseño de voz. Los usuarios pueden clonar una réplica de su propia voz a partir de una muestra corta, diseñar voces completamente nuevas a partir de indicaciones de texto o seleccionar entre una biblioteca de miles de voces prediseñadas que abarcan categorías de narración, conversación, anuncios, personajes y redes sociales.
Música y efectos de sonido. Eleven Music genera pistas de calidad de estudio en cualquier género a partir de indicaciones en lenguaje natural, entrenadas con datos con licencia adecuados para uso comercial. La función SFX crea efectos de sonido personalizados, paisajes sonoros y audio ambiental bajo demanda.
Doblaje. Dubbing v2 conserva la emoción y el rendimiento del hablante original en todos los idiomas admitidos, lo que permite una localización de contenido auténtica para películas, videos de marketing y material educativo.
Agentes de IA conversacionales. ElevenAgents admite el despliegue omnicanal con interacción de voz en tiempo real, comprensión del lenguaje natural, límites de seguridad configurables y análisis de conversaciones. La plataforma incluye entornos de prueba para validar el comportamiento del agente antes del despliegue en producción y herramientas de flujo de trabajo para manejar una lógica empresarial compleja.
Casos de uso
Los creadores de contenido utilizan ElevenLabs para la narración de audiolibros, producción de podcasts, locuciones publicitarias y contenido de redes sociales. Los desarrolladores integran la API en aplicaciones que requieren funcionalidad de texto a voz o de voz a texto. Los equipos de servicio al cliente implementan agentes de voz para soporte multilingüe, procesamiento de pedidos y atención de preguntas frecuentes. Las empresas localizan contenido de marketing y materiales de capacitación utilizando capacidades de doblaje y clonación de voz.
Clientes
ElevenLabs presta servicios a una amplia gama de organizaciones, incluidas Twilio, The Walt Disney Studios, KPN, Epic Games, Nvidia, Revolut, Meta, Cisco, Deliveroo, Chess.com, Deutsche Telekom, Salesforce y Meesho. La plataforma también es utilizada por los servicios gubernamentales ucranianos para la comunicación de servicios públicos.
Integración y API
La ElevenAPI proporciona puntos finales REST para conversión de texto a voz, voz a texto, generación de música, clonación de voz y doblaje. Los SDK oficiales están disponibles para JavaScript y Python. La plataforma admite la integración de webhooks para flujos de trabajo asincrónicos y ofrece formatos de salida configurables que incluyen MP3, PCM y FLAC con diferentes niveles de calidad.
Precios
ElevenLabs funciona bajo un modelo de suscripción con un nivel gratuito que ofrece 10.000 créditos mensuales para pruebas y evaluación. Los planes pagos comienzan en $6 al mes (Starter) y escalan a través de los niveles Creator ($22 al mes), Pro ($99 al mes), Scale ($299 al mes) y Business ($990 al mes), cada uno de los cuales incrementa la asignación de créditos, las opciones de calidad de audio, los asientos del espacio de trabajo y los espacios de clonación de voz profesional. Los planes Enterprise ofrecen precios personalizados con DPA/SLA, HIPAA BAA, SSO personalizado, límites de concurrencia elevados y soporte prioritario.
Seguridad y privacidad
ElevenLabs implementa moderación de contenido, medidas de responsabilidad por uso indebido y etiquetado de procedencia de audio generado por IA. La plataforma ha publicado pautas de seguridad y ofrece un programa de impacto que apoya el uso responsable de la IA.
