O MagicBlocks é um motor de conversão de leads com IA que assume todo o fluxo de vendas, desde o primeiro contato até o agendamento de reuniões. Desenvolvido para equipes que processam 200 ou mais novos leads por mês, a plataforma interage com potenciais clientes via web chat, SMS, e-mail, Instagram, WhatsApp e Messenger com primeiras respostas em menos de cinco segundos. Ao contrário de chatbots tradicionais que apenas respondem a perguntas frequentes estáticas, o MagicBlocks qualifica leads conforme critérios personalizados, realiza acompanhamento (follow-up) de múltiplos pontos de contato ao longo de dias ou semanas e reativa registros antigos que esfriaram no CRM.
Como Funciona
O MagicBlocks vem com uma metodologia de vendas integrada chamada HAPPA: Hook (Gancho), Align (Alinhamento), Personalise (Personalização), Pitch (Apresentação), Action (Ação). Cada conversa começa de forma relevante, alinha-se com as prioridades do lead, utiliza informações conhecidas, apresenta a proposta no momento certo e termina com um próximo passo simples. Os operadores podem substituir o playbook HAPPA padrão pelo seu próprio processo de vendas. O motor de IA acompanha em qual etapa a conversa se encontra e muda automaticamente entre as estratégias de qualificação, tratamento de objeções, agendamento ou escalonamento. Uma IA de conformidade analisa cada mensagem enviada, garantindo conformidade com a regulamentação TCPA, cancelamento de inscrições e normas do setor.
Recursos Principais
- Engajamento imediato com respostas em menos de 5 segundos em chat e SMS 24 horas por dia, incluindo noites, fins de semana e feriados.
- Qualificação conversacional de leads baseada em regras definidas, como orçamento, poder de decisão, necessidade, prazo de compra e campos personalizados do setor extraídos da conversa.
- Acompanhamento contínuo de múltiplos contatos, garantindo de 5 a 10 tentativas por lead até obter uma resposta clara, reduzindo a desistência precoce nas vendas.
- Reativação de leads antigos do CRM de forma de forma educada e contextualizada, por uma fração do custo de aquisição de novos contatos.
- Repasse humanizado que transfere leads qualificados para a equipe com o histórico completo da conversa, sinais de interesse e sugestões de próximos passos.
Casos de Uso e Setores
O MagicBlocks atende a diversos setores regulamentados. No setor de crédito habitacional, ele qualifica leads, agenda análises de taxas e transfere o contato para corretores credenciados. No setor de seguros, gerencia apólices de automóveis, residências e planos de vida com mensagens em conformidade com as regras regulatórias. Concessionárias de veículos utilizam o sistema para agendar test-drives. Prestadores de serviços residenciais e instaladores de energia solar utilizam-no para responder a cotações antes que os concorrentes se manifestem. Empresas de hotelaria gerenciam grandes fluxos de consultas de reservas.
Preços e Planos
O MagicBlocks cobra por "worked lead", ou seja, o contato que respondeu e iniciou uma conversa ativa focada no agendamento de reuniões. Cada lead trabalhado é faturado apenas uma vez ao mês. Leads que não responderam ou pediram cancelamento de contato não geram cobranças. Não há taxas por conta de usuário ou por mensagem enviada. O volume mínimo exigido é de 200 novos leads mensais, posicionando o produto para equipes de vendas estruturadas e não para startups em fase inicial.
Integrações e Conformidade
O MagicBlocks conecta-se nativamente com o HighLevel e HubSpot, oferecendo suporte a Zapier e webhooks para outras plataformas. Em termos de segurança de dados e conformidade regulatória, a empresa possui certificações SOC 2 Tipo II e ISO 27001, além de apoiar ferramentas alinhadas com as normas GDPR para exclusão de dados.
