More Good Reviews

More Good Reviews Là Gì?

More Good Reviews là nền tảng quản lý danh tiếng ứng dụng AI giúp tự động hóa quy trình yêu cầu và thu thập đánh giá từ khách hàng. Được thành lập vào tháng 7 năm 2022 bởi Scott Vayner tại New York, nền tảng này giúp doanh nghiệp gửi yêu cầu đánh giá tự động qua email và SMS, hướng khách hàng đến các trang đánh giá trên Google, Facebook, Yelp và Trustpilot, đồng thời nhúng đánh giá đã thu thập vào trang web của họ thông qua các tiện ích tùy chỉnh.

Nền tảng được thiết kế cho các doanh nghiệp, nhà tư vấn và đại lý tiếp thị muốn xây dựng bằng chứng xã hội mà không cần phải thủ công theo đuổi khách hàng để lấy phản hồi. Nó tích hợp với Stripe, HubSpot, Slack, Zapier, Twilio, ClickSend và Google My Business để nhập khẩu khách hàng và tự động hóa quy trình tiếp cận.

Tính Năng Chính

• Yêu Cầu Đánh Giá Tự Động -- Lên lịch và gửi lời mời đánh giá qua email hoặc SMS một cách tự động, với tối đa ba lời nhắc theo dõi cho mỗi yêu cầu.
• Gợi Ý Đánh Giá Từ AI -- Giúp khách hàng viết đánh giá tốt hơn với các gợi ý do AI tạo ra, giúp họ dễ dàng để lại phản hồi chi tiết.
• Gắn Thẻ và Trả Lời Tự Động Bằng AI -- Tự động phân loại đánh giá đến bằng thẻ AI và tạo bản nháp trả lời cho đánh giá trên Google.
• Mẫu Tùy Chỉnh -- Cá nhân hóa mẫu yêu cầu qua email và SMS với logo, màu sắc thương hiệu và nội dung tùy chỉnh. Gửi từ tên miền riêng của bạn.
• Trang Đánh Giá Lưu Trữ -- Trang đích có thương hiệu thu thập phản hồi của khách hàng, định tuyến phản hồi tiêu cực riêng tư và chuyển hướng khách hàng hài lòng đến các trang đánh giá bên thứ ba.
• Tiện Ích Hiển Thị Đánh Giá -- Nhúng đánh giá đã thu thập vào bất kỳ đâu trên trang web của bạn với các tiện ích tùy chỉnh hiển thị xếp hạng và lời chứng thực.
• Chế Độ Ki-ốt với Mã QR -- Tạo mã QR liên kết đến trang đánh giá, hữu ích cho các doanh nghiệp trực tiếp thu thập phản hồi tại chỗ.
• Định Tuyến Phản Hồi -- Thu thập phản hồi tiêu cực một cách riêng tư trước khi yêu cầu khách hàng để lại đánh giá công khai, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề trước.
• Nhãn Trắng cho Đại Lý -- Các đại lý tiếp thị có thể cung cấp dịch vụ quản lý danh tiếng dưới thương hiệu riêng của họ với cổng khách hàng, tên miền tùy chỉnh và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Thu Thập Đánh Giá Đa Nền Tảng -- Chuyển hướng khách hàng để lại đánh giá trên Google, Facebook, Yelp, Trustpilot, G2 và các trang đánh giá khác từ một liên kết duy nhất.

Tích Hợp

More Good Reviews kết nối với nhiều dịch vụ bên thứ ba để hợp lý hóa việc nhập khẩu và tiếp cận khách hàng. Các tích hợp gốc bao gồm Stripe và HubSpot để nhập danh sách khách hàng. Hỗ trợ Zapier cho phép kết nối với hàng nghìn ứng dụng bổ sung. Gửi SMS có sẵn thông qua Twilio, ClickSend hoặc SimpleTexting. Thông báo Slack cảnh báo nhóm của bạn khi có đánh giá mới. Tích hợp Google My Business cho phép nhập và trả lời đánh giá trực tiếp từ nền tảng.

Bảng Giá

More Good Reviews cung cấp ba gói đăng ký hàng tháng với bản dùng thử miễn phí 7 ngày không yêu cầu thẻ tín dụng. Thanh toán hàng năm được tặng hai tháng miễn phí so với giá hàng tháng.

• Starter -- $49/tháng. Bao gồm 1.000 yêu cầu đánh giá hàng tháng, 1 dự án, 1 địa điểm, 1 trang đánh giá, tối đa 3 thành viên nhóm, tiện ích không giới hạn, xuất đánh giá dưới dạng hình ảnh, tối đa 3 lời nhắc, tên miền trang đánh giá tùy chỉnh, gắn thẻ đánh giá và khách hàng, xóa thương hiệu nền tảng, đánh giá và trả lời bằng AI, và yêu cầu đánh giá qua SMS.
• Growth -- $99/tháng. Bao gồm 5.000 yêu cầu đánh giá hàng tháng, tối đa 2 dự án, tối đa 2 địa điểm, trang đánh giá không giới hạn, thành viên nhóm không giới hạn, tiện ích không giới hạn, và tất cả tính năng của gói Starter cộng với trang đánh giá nâng cao, JS và CSS tùy chỉnh trên trang đánh giá, và webhooks.
• Business -- $199/tháng. Bao gồm 25.000 yêu cầu đánh giá hàng tháng, tối đa 5 dự án, tối đa 5 địa điểm, trang đánh giá không giới hạn, không gian không giới hạn, thành viên nhóm không giới hạn, và tất cả tính năng của gói Growth.

Các tiện ích bổ sung có sẵn: thêm 1.000 yêu cầu đánh giá hàng tháng với giá $10/tháng, thêm dự án với giá $10/tháng mỗi dự án, và thêm địa điểm với giá $10/tháng mỗi địa điểm. Thỏa thuận trọn đời trên AppSumo cũng có sẵn bắt đầu từ $69 cho 5.000 yêu cầu đánh giá hàng tháng, với tùy chọn xếp chồng tối đa 5 mã để có giới hạn cao hơn.

Chương Trình Giới Thiệu

More Good Reviews vận hành chương trình giới thiệu trả hoa hồng 30% định kỳ trên mỗi khoản thanh toán của khách hàng được giới thiệu, trong suốt thời gian đăng ký của họ. Phân bổ theo lượt nhấp cuối cùng với cửa sổ 90 ngày từ khi nhấp liên kết đến khi đăng ký. Thời gian giữ 30 ngày được áp dụng trước khi hoa hồng được phê duyệt và ngưỡng thanh toán tối thiểu là $50 qua chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến tài khoản ngân hàng Hoa Kỳ. Không được phép tự giới thiệu.

Dành Cho Ai?

More Good Reviews phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đại lý tiếp thị và nhà tư vấn muốn tự động hóa quản lý danh tiếng trực tuyến của họ. Các doanh nghiệp địa phương như nhà hàng, phòng khám nha khoa và nhà cung cấp dịch vụ sử dụng nó để duy trì dòng đánh giá ổn định trên Google. Các công ty SaaS sử dụng nó để thu thập đánh giá trên G2, Capterra và Trustpilot. Các đại lý tiếp thị sử dụng tính năng nhãn trắng để cung cấp dịch vụ quản lý danh tiếng như một dịch vụ khách hàng dưới thương hiệu riêng của họ. Nền tảng này được định vị là giải pháp thay thế cho BirdEye, Podium và LeadPages.