WhatsApp Widget

WhatsApp Widget by Tochat.be là gì?

WhatsApp Widget by Tochat.be (còn được gọi là Chatwith.io) là nền tảng thu thập khách hàng tiềm năng và giao tiếp, cung cấp tiện ích trò chuyện WhatsApp có thể tùy chỉnh để đặt trên mọi trang web hoặc landing page. Nó cho phép doanh nghiệp thu thập dữ liệu khách truy cập qua biểu mẫu, xử lý yêu cầu qua tác nhân AI, chấp nhận thanh toán qua Stripe và quản lý tất cả khách hàng tiềm năng trong CRM tích hợp sẵn. Công cụ này được thiết kế cho các đại lý, nhà phát triển và doanh nghiệp sử dụng WhatsApp làm kênh giao tiếp khách hàng chính.

Tính năng chính

• Tiện ích trò chuyện WhatsApp: Nút trò chuyện có thể tùy chỉnh kết nối khách truy cập trang web trực tiếp với cuộc trò chuyện WhatsApp. Các tùy chọn bao gồm hiển thị nhiều tác nhân, xoay vòng tác nhân ngẫu nhiên, ẩn khi ngoại tuyến và tự động mở khi tải trang.
• Tác nhân AI: Chatbot được hỗ trợ bởi AI cung cấp phản hồi tự động 24/7 và thu thập khách hàng tiềm năng. AI có thể được huấn luyện trên nội dung trang web qua sitemap và văn bản đầu vào để trả lời câu hỏi của khách truy cập khi tác nhân con người không khả dụng.
• Biểu mẫu thu thập: Biểu mẫu WhatsApp có thể cấu hình để thu thập tên, email, số điện thoại và các trường tùy chỉnh khác của khách truy cập trước khi bắt đầu trò chuyện. Biểu mẫu hỗ trợ theo dõi chuyển đổi nâng cao cho Google Ads.
• WhatsApp CRM: Bảng điều khiển trung tâm để xem, cập nhật, sắp xếp và xóa khách hàng tiềm năng được thu thập qua tiện ích. CRM bao gồm nhắc nhở WhatsApp tự động và khả năng chia sẻ quyền truy cập khách hàng với thành viên nhóm hoặc khách hàng.
• Mô-đun đặt lịch: Hệ thống đặt lịch dựa trên lịch với nhắc nhở WhatsApp đi kèm. Khách hàng có thể lên lịch cuộc hẹn và nhận tin nhắn xác nhận và nhắc nhở tự động.
• Thanh toán qua Stripe: Tích hợp với Stripe để chấp nhận thanh toán một lần và đăng ký định kỳ trực tiếp qua biểu mẫu tiện ích. Hỗ trợ chu kỳ thanh toán có thể cấu hình và theo dõi hiệu suất tác nhân.
• Chiến dịch và nhắn tin hàng loạt: Gửi tin nhắn WhatsApp hàng loạt đến danh sách liên hệ, tương tự như email marketing nhưng qua WhatsApp. Tính năng này yêu cầu đăng ký WhatsApp Business API.
• White label và công cụ đại lý: Các đại lý có thể đổi thương hiệu toàn bộ nền tảng với tên miền riêng (CNAME), tạo tài khoản khách hàng và chia sẻ quyền truy cập. Plugin WordPress white label cũng có sẵn cho các đại lý quản lý nhiều trang web khách hàng.
• Trình tạo landing page: Tạo landing page không giới hạn với biểu mẫu WhatsApp, thiết kế tùy chỉnh và hỗ trợ tên miền white label. Bao gồm trình tạo landing page được hỗ trợ bởi AI tự tối ưu hóa dựa trên hành vi khách truy cập.
• Webhook và tự động hóa: Gửi dữ liệu khách hàng tiềm năng đến CRM và nền tảng tự động hóa bao gồm HubSpot, Zoho, Zapier, Make và Pabbly. Mỗi tác nhân có thể có điểm cuối webhook riêng.
• Phân tích và theo dõi: Tích hợp Google Analytics và Facebook Pixel để theo dõi hiệu suất tiện ích, hoạt động tác nhân và sự kiện chuyển đổi. Chuyển đổi nâng cao Google Ads đảm bảo phân bổ chiến dịch chính xác.
• Lập lịch mạng xã hội: Công cụ miễn phí đi kèm tại social.tochat.be để lên lịch bài đăng trên các nền tảng mạng xã hội, dành cho tất cả người dùng.

Bảng giá

WhatsApp Widget by Tochat.be cung cấp gói miễn phí và một số gói trả phí. Như đã xác nhận trên trang web chính thức, gói trả phí cơ bản bắt đầu từ $5 mỗi tháng và có thể hủy bất cứ lúc nào. Các gói trả phí bổ sung được ghi nhận qua các nguồn bên thứ ba bao gồm:

• Gói miễn phí: Tiện ích trò chuyện cơ bản với các tính năng giới hạn để bắt đầu.
• Gói cơ bản: $5 mỗi tháng. Các tính năng tiện ích cốt lõi không có cam kết dài hạn.
• Gói Total: EUR 50 mỗi năm (thanh toán hàng năm). Tiện ích không giới hạn, thanh toán, tác nhân, thăm dò ý kiến và chiến dịch.
• Gói Total + Meetzy: EUR 150 mỗi năm. Tính năng gói Total cộng với mô-đun đặt lịch.
• Gói Total + WhatsApp API: EUR 200 mỗi năm. Bao gồm quyền truy cập WhatsApp API với các mô-đun thương mại điện tử tùy chỉnh cho PrestaShop, WooCommerce và Magento.
• Gói Unlimited: EUR 300 mỗi năm. Tất cả tính năng và tích hợp trong một gói đăng ký duy nhất.

Tiện ích bổ sung WhatsApp Business API có chi phí thêm EUR 25 mỗi tháng, bao gồm quyền truy cập API để gửi tin nhắn tự động, chiến dịch và giao tiếp dựa trên mẫu. Thỉnh thoảng cũng có gói trọn đời qua AppSumo với thanh toán một lần $89, bao gồm tiện ích, tác nhân và tên miền không giới hạn với quyền truy cập white label.

Chương trình tiếp thị liên kết

Tochat.be hiện không cung cấp chương trình tiếp thị liên kết hoặc đối tác công khai. Trang web chính thức không có trang tiếp thị liên kết, đối tác hoặc giới thiệu riêng, và không có cấu trúc hoa hồng được công bố công khai. Sản phẩm có sẵn qua thị trường AppSumo Select, nơi các tiếp thị liên kết có thể kiếm hoa hồng qua nền tảng AppSumo thay vì trực tiếp từ Tochat.be.