WebAbility.io là giải pháp trợ năng web ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp đạt được sự tuân thủ các tiêu chuẩn ADA, WCAG 2.2, Section 508, EAA và AODA thông qua sửa lỗi tự động, giám sát liên tục và khắc phục bởi chuyên gia. Chỉ với một dòng mã cài đặt trên mọi nền tảng, WebAbility quét website của bạn để tìm các rào cản trợ năng và áp dụng các bản sửa lỗi do AI tạo ra theo thời gian thực nhằm cải thiện khả năng điều hướng, khả năng đọc và tương thích với các công nghệ hỗ trợ như trình đọc màn hình và điều hướng chỉ bằng bàn phím.
Ngoài khắc phục tự động, WebAbility còn cung cấp công cụ cho nhà phát triển, trình quét trợ năng, đánh giá chuyên sâu bởi chuyên gia, sửa lỗi tùy chỉnh theo yêu cầu và thậm chí cả hỗ trợ pháp lý cho các tổ chức cần tài liệu tuân thủ toàn diện bao gồm VPAT và tuyên bố trợ năng. Nền tảng được thiết kế để phục vụ nhiều ngành từ chính phủ và y tế đến ngân hàng, giáo dục, bán lẻ và công nghệ, với các gói linh hoạt phù hợp với các mức độ rủi ro tuân thủ và năng lực nội bộ khác nhau.
Tính năng chính
- Sửa lỗi tự động bằng AI: Khắc phục bằng AI theo thời gian thực, xử lý khoảng 50% các vấn đề WCAG phổ biến một cách tự động, bao gồm độ tương phản màu sắc, thiếu văn bản thay thế, thuộc tính ARIA và khoảng trống điều hướng bàn phím.
- Giám sát liên tục: Quét tự động hàng ngày phát hiện các vấn đề trợ năng mới khi nội dung của bạn thay đổi, với cảnh báo ưu tiên cho các vi phạm nghiêm trọng có thể gây ra kiện tụng.
- Bàn trợ giúp trợ năng: Tiện ích hỗ trợ tích hợp cho phép người dùng báo cáo trực tiếp các vấn đề trợ năng, kèm theo quy trình theo dõi và giải quyết.
- Công cụ cho nhà phát triển: Tiện ích mở rộng trình duyệt và hướng dẫn ở cấp độ mã nguồn giúp đội ngũ phát triển của bạn hiểu và sửa các vấn đề trợ năng ngay từ mã nguồn.
- Đánh giá và báo cáo chuyên sâu: Các chuyên gia trợ năng được chứng nhận thực hiện đánh giá thủ công và tạo ra báo cáo tuân thủ chi tiết, tài liệu VPAT và lộ trình khắc phục.
- Chế độ đọc và chú giải công cụ: Các cải tiến trợ năng cho người dùng bao gồm điều chỉnh kích thước văn bản, cấu hình độ tương phản, hướng dẫn đọc và chú giải nội dung giúp làm rõ phân cấp thông tin.
- Hỗ trợ pháp lý: Hỗ trợ hướng dẫn và tài liệu cho các tổ chức đối mặt với yêu cầu pháp lý liên quan đến trợ năng hoặc đang chuẩn bị tuyên bố tuân thủ chủ động.
- Tích hợp đa nền tảng: Cài đặt một dòng qua đoạn mã JavaScript, với hướng dẫn thiết lập chuyên biệt cho WordPress, Shopify, Wix, Webflow và Google Tag Manager.
Cách thức hoạt động
Bắt đầu với WebAbility chỉ mất khoảng hai phút. Sau khi đăng ký, bạn thêm một đoạn mã JavaScript vào website của mình. Nền tảng ngay lập tức bắt đầu quét các trang của bạn để tìm vi phạm WCAG 2.2 và áp dụng các bản sửa lỗi do AI tạo ra theo thời gian thực khi khách truy cập duyệt web. Gói Automated xử lý các vấn đề phổ biến như tỷ lệ tương phản, thiếu nhãn và chỉ báo tiêu điểm mà không cần bất kỳ can thiệp thủ công nào.
Đối với nhu cầu tuân thủ sâu hơn, các gói Self-Managed và Managed bổ sung chuyên môn từ con người. Một chuyên gia trợ năng được chứng nhận sẽ đánh giá website của bạn, tạo báo cáo khắc phục theo thứ tự ưu tiên và hướng dẫn đội ngũ phát triển của bạn sửa lỗi hoặc viết các bản vá tùy chỉnh trực tiếp. Giám sát liên tục chạy ngầm bất kể gói dịch vụ, gắn cờ các vấn đề mới mỗi khi bạn xuất bản nội dung hoặc cập nhật thiết kế. Tiện ích bàn trợ giúp trợ năng cung cấp một kênh trực tiếp để người dùng cuối báo cáo các rào cản, thông tin này sẽ được đưa trở lại vào quy trình giám sát và sửa lỗi.
Bảng giá
WebAbility cung cấp ba gói giá được thiết kế để phù hợp với các mức độ rủi ro tuân thủ và năng lực tổ chức khác nhau:
- Automated -- $12/tháng (hoặc $99/năm, tiết kiệm 31%): Giám sát bằng AI và sửa lỗi tự động cho khoảng 50% các vấn đề WCAG, kèm bàn trợ giúp trợ năng, công cụ cho nhà phát triển và nền tảng học trực tuyến tự học. Phù hợp nhất cho các website vừa và nhỏ cần bảo hiểm tuân thủ cơ bản và giảm thiểu rủi ro kiện tụng. Có sẵn bản dùng thử miễn phí không yêu cầu thẻ tín dụng.
- Self-Managed -- Giá tùy chỉnh: Bổ sung hướng dẫn chuyên gia được chứng nhận, đào tạo tùy chỉnh cho đội ngũ, trình quét trợ năng và đánh giá chuyên sâu với báo cáo chi tiết. Được thiết kế cho các tổ chức có đội ngũ phát triển nội bộ muốn tích hợp trợ năng vào quy trình làm việc của họ. Đặt lịch demo để nhận báo giá.
- Managed -- Giá tùy chỉnh: Gói dịch vụ toàn diện nơi đội ngũ chuyên gia của WebAbility xử lý mọi thứ cho bạn, bao gồm sửa lỗi tùy chỉnh cho website cụ thể, khắc phục tài liệu, bảo vệ WebAbility Assurance, đánh giá chuyên sâu và hỗ trợ pháp lý. Phù hợp nhất cho doanh nghiệp lớn, ngành có rủi ro cao và tổ chức đối mặt với yêu cầu tuân thủ đang diễn ra. Đặt lịch demo để nhận báo giá.
Tất cả các gói đều có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Không có phí thiết lập, không có phí hủy và bạn có thể chuyển đổi giữa các gói bất kỳ lúc nào. Thanh toán hàng năm cho gói Automated tiết kiệm 31% so với thanh toán hàng tháng.
Ưu và nhược điểm
Ưu điểm
- Cài đặt nhanh trong hai phút chỉ với một dòng JavaScript trên mọi nền tảng
- Sửa lỗi thời gian thực bằng AI hoạt động tự động không cần can thiệp của nhà phát triển trên gói Automated
- Giá cả minh bạch với điểm khởi đầu phải chăng ở mức $12/tháng và có bản dùng thử miễn phí
- Phạm vi bao quát toàn diện bao gồm các tiêu chuẩn WCAG 2.2, ADA, Section 508, EAA và AODA
- Có sẵn đánh giá chuyên sâu bởi chuyên gia và khắc phục tùy chỉnh trên các gói cao hơn cho tổ chức có nghĩa vụ tuân thủ nghiêm ngặt
- Các công cụ miễn phí đi kèm bao gồm ADA Title II Checker, trình kiểm tra độ tương phản màu, công cụ tạo văn bản thay thế AI và trình tạo tuyên bố trợ năng
- Không phí thiết lập, không phí hủy và chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
- Hướng dẫn chuyên biệt theo ngành cho chính phủ, y tế, ngân hàng, giáo dục và bán lẻ
Nhược điểm
- Gói Automated chỉ sửa được khoảng 50% các vấn đề WCAG; tuân thủ đầy đủ vẫn yêu cầu khắc phục thủ công
- Các gói Self-Managed và Managed có giá tùy chỉnh không được công bố và yêu cầu gọi demo
- Phụ thuộc vào cách tiếp cận overlay/tiện ích JavaScript có nghĩa là một số bản sửa lỗi trợ năng được áp dụng ở phía máy khách, điều này có thể không thỏa mãn tất cả các kiểm toán viên hoặc cách diễn giải pháp lý
- Không có API được công bố công khai để tích hợp lập trình với pipeline CI/CD hoặc quy trình kiểm thử tự động
- Thông tin hạn chế về các mô hình AI hoặc phương pháp heuristic cụ thể được sử dụng để khắc phục tự động
Ai nên sử dụng WebAbility
WebAbility phù hợp nhất cho các doanh nghiệp và tổ chức vừa và nhỏ cần giảm nhanh rủi ro kiện tụng ADA mà không cần dành nhiều tài nguyên phát triển cho trợ năng. Gói Automated ở mức $12/tháng là bước đầu tiên tiết kiệm chi phí cho chủ sở hữu website chưa từng giải quyết vấn đề trợ năng trước đây và muốn có bảo hiểm tuân thủ cơ bản ngay lập tức.
Các công ty quy mô trung bình trong các ngành được quản lý như y tế, ngân hàng, giáo dục và chính phủ sẽ hưởng lợi từ các gói Self-Managed hoặc Managed, kết hợp tự động hóa AI với chuyên môn con người được chứng nhận để tạo ra tài liệu tuân thủ có thể bảo vệ được. Các cửa hàng thương mại điện tử, nền tảng SaaS và đại lý quản lý nhiều website khách hàng có thể sử dụng WebAbility như một lớp trợ năng có thể mở rộng trên toàn bộ danh mục của họ. Các tổ chức đối mặt với thư yêu cầu pháp lý hoặc kiện tụng đang diễn ra nên cân nhắc gói Managed, bao gồm hỗ trợ pháp lý và khắc phục tùy chỉnh.
